อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร และเราจัดการอย่างไร

tb66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายเข้ารหัสทุกธุรกรรม SSLคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลได้เสมอติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาใช้ได้กับบัญชีในประเทศไทย
tb66 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร และเราจัดการอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ขอข้อมูลหรือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย การร้องเรียนทุกเรื่องจะได้รับการบันทึกและติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์ว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 72 ชั่วโมง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เปิดเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยตรง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่คำพูด — เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานบนมือถือในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอน แม้แต่ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือเมืองอื่นก็ได้รับมาตรฐานเดียวกัน สิทธิ์ในการร้องขอ แก้ไข หรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดได้จากเมนูเบราว์เซอร์ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

การล็อกอินทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีใครในทีมงานอ่านได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ Wallet เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอยากรู้

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบทุกข้อเป็นไปตามแนวทางของกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศไทย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในเมนูตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาหาเรา สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณตามที่ PDPA กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อยืนยันการโอนเท่านั้น ไม่มีการขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามรายอื่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ระบบจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต